弁護士– tag –

【】 【】 誠実に対応したつもりでも、些細なことでクレームをいわれてしまう可能性は誰にでもあります。 対応の仕方によっては、「訴える！」などの大事になることも・・・   『セミナー内容』 ■ 相手を傷つけず納得してもらうクレーム対応 ■ 悪質ク...